Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика описывает, как оператор обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта planetaseo.ru (далее — сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: [заглушка: наименование оператора], ИНН [заглушка: ИНН оператора], ОГРН (ОГРНИП) [заглушка: ОГРН оператора], адрес: [заглушка: адрес оператора], электронная почта для обращений по персональным данным: [заглушка: почта для обращений].

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые посетитель сам указывает в формах сайта:

• имя;
• номер телефона или имя пользователя в мессенджере;
• адрес сайта посетителя и предложенная цена работ — если посетитель их указал.

Данные, которые сайт передаёт вместе с заявкой: адрес страницы, с которой отправлена заявка, метки рекламной кампании (UTM), адрес страницы, с которой посетитель пришёл на сайт, и город, выбранный на сайте.

3. Цели обработки

• связаться с посетителем по его заявке и ответить на вопросы;
• подготовить коммерческое предложение и договор по запросу посетителя;
• понять, из какого рекламного канала пришла заявка.

4. Правовое основание

Согласие посетителя на обработку персональных данных, которое он даёт, отмечая галочку в форме. Текст согласия — на странице «Согласие на обработку персональных данных». Без согласия заявка не отправляется.

5. Как обрабатываются данные

Оператор собирает, записывает, хранит, уточняет, использует и удаляет данные. Заявка сохраняется в базе данных сайта на сервере [заглушка: хостинг-провайдер и страна размещения сервера] и пересылается сотрудникам оператора по электронной почте через почтовый сервис [заглушка: название почтового сервиса].

Для отображения шрифтов страницы сайта загружают файлы с сервиса Google Fonts; при этом браузер посетителя передаёт сервису свой IP-адрес. [заглушка: порядок трансграничной передачи — уточняется]

Оператор не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Срок хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с даты заявки, либо до отзыва согласия. Заявки старше этого срока удаляются из базы данных сайта автоматически раз в сутки.

7. Права посетителя

Посетитель вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие. Для этого нужно написать на [заглушка: почта для обращений]. Оператор отвечает в срок, установленный 152-ФЗ.

8. Файлы cookie

Сайт использует технический cookie csrftoken для защиты форм от подделки запросов. Он не содержит персональных данных. Выбранный город сайт хранит в памяти браузера посетителя и на сервер не передаёт, пока посетитель не отправит заявку; там же браузер хранит отметку о принятии плашки cookie. Продолжая пользоваться сайтом, посетитель соглашается с использованием файлов cookie; подробности — на странице «Политика использования файлов cookie».

9. Защита данных

Доступ к заявкам есть только у сотрудников оператора по паролю. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.

10. Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.