Содержание
Продвижение в Яндекс Бизнесе обычно означает одно из трёх: заполнить карточку организации, купить Рекламную подписку или запустить рекламу на Картах через Директ. Это разные инструменты с разной ценой и разной степенью контроля, и путать их дорого.
Как Карты выбирают, кого показать
Информация из профиля компании появляется сразу в нескольких сервисах: в поиске Яндекса, в Картах на компьютере и в приложении, в Навигаторе. Без рекламы карточка участвует в обычной выдаче и отмечается на карте синей меткой, а с рекламой в дело вступают аукцион и ставка.
В рекламе на Картах через Директ позиция зависит от ставки за клик и от вероятности, что человек позвонит или построит маршрут, когда увидит карточку. Эту вероятность Яндекс считает с учётом рейтинга, отзывов и того, насколько полно заполнены рубрики, особенности и каталог. Поэтому пустую карточку не вытянет даже высокая ставка: платить придётся больше, а звонков будет меньше.
У рекламы на Картах есть и отличительные знаки. Если объявление выиграло аукцион, метка компании в поиске становится зелёной — крупнее и ярче обычной синей, а при просмотре карты без поиска метка с продвижением чаще появляется среди соседних. Карусель «Похожие организации» показывает рекламодателя, когда люди ищут конкурента по названию.
Подписка или Директ: как выбрать
Рекламная подписка удобна, когда в компании нет человека, который будет следить за рекламой. Яндекс Бизнес сам создаёт объявления из данных профиля и распределяет бюджет между поиском, Картами, Навигатором и внешними площадками — туда, где ожидает больше конверсий. Платите вы за срок: от 90 дней. Минус в том, что управлять ставками и запросами нельзя, а часть денег может уйти на запросы с вашим же брендом.
Реклама в Картах через Директ требует настройки, зато видно, за что вы платите: клики, звонки, построенные маршруты. Её удобно сочетать с поисковыми кампаниями и коллтрекингом Директа — звонки из рекламы попадут в один отчёт. Для сети с большим числом адресов учтите ограничение: в выдаче одновременно не больше пяти филиалов одной сети.
Сколько стоит продвижение компании на Картах
Цена складывается из двух частей. Первая — рекламный бюджет, который вы платите Яндексу: в подписке его выбирают сразу на срок от 90 дней, в Директе задают недельный лимит, а кампанию можно остановить в любой момент. Вторая — наша работа: разовая настройка профиля и помесячное ведение. Процент от бюджета мы не берём, поэтому советуем начинать с суммы, которую не жалко потратить на проверку спроса, и увеличивать её по фактическим звонкам.
Как считать результат
Главные действия в Картах — звонок и маршрут, а не переход на сайт. Звонки из рекламы помогает считать подменный номер: в подписке он подключается автоматически и бесплатно, в Директе ту же задачу решает коллтрекинг. Раздел статистики «Как вас находят» показывает, в каких сервисах и по каким запросам люди открывали профиль и что в нём делали.
В отчёт мы сводим показы, звонки, маршруты, переходы на сайт и новые отзывы, а рядом пишем, что меняли в карточке за месяц. Так видно, какие правки работают, а какие нет. Для компании, у которой клиенты живут рядом, это важнее числа кликов: считать стоит обращения из того района, где вас реально можно найти в Нижнем Новгороде.
